قوانین و مقررات

استفاده از فروشگاه اینترنتی شمس پرفیوم به هر شکل، به معنای آگاهی و قبول شرایط مندرج در این بخش می‌باشد؛ از این رو خواهشمند است موارد زیر را مطالعه فرماییدتوجه داشته باشید که ثبت سفارش در هر زمان، به معنی پذیرفتن کامل همه شرایط و قوانین و مقررات این فروشگاه از سوی کاربر بوده و شرایط و قوانین مندرج، به عنوان توافق‌های قبلی به حساب می‌آید. اصول و رویه‌های فروشگاه اینترنتی شمس پرفیوم منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط خواهد بود.

شرایط و قوانین و مقررات

1. هزینه ارسال رایگان به هر نقطه از کشور

2. لازم است که مشتریان در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود را با دقت و به درستی وارد نمایند؛ در غیر این صورت مسئولیت بروز هرگونه مشکل و زیان احتمالی بر عهده ایشان است. علاوه بر این، سفارش‌های ثبت شده تنها به شخص معرفی شده در فرم اطلاعات مشتری و با کنترل کارت شناسایی انجام می‌پذیرد؛ شخص معرفی شده می‌تواند شخص کاربر و یا فرد مورد تایید وی باشد.

3. برای مشتریانی که خرید حضوری انجام می‌دهند، تخفیف ویژه‌ای در نظر گرفته می‌شود.

خسارت در هنگام حمل و نقل

شمس پرفیوم همیشه تلاشش ‌بر این بوده تا تمامی سفارش‌ها را در نهایت صحت و بدون هیچ‌گونه آسیبی به دست مشتریان خود در سراسر کشور برساند. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع‌رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و شمس پرفیوم تنها در صورت تایید شرکت حمل‌کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌کند.

آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش شمس پرفیوم اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل‌کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش شمس پرفیوم ارسال شود.